Customer Service Administrator (m/w/d)

Von der Lebensmittelverpackung bis zur Beschichtung von Mikrochips.
Unsere Vakuum- und Überdrucklösungen finden sich in allen Lebens- und Industriebereichen.

Über 3.800 Mitarbeiter in 45 Ländern bilden die globale Busch Familie.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus.
Komm zum Marktführer. Übernimm Verantwortung. Gestalte mit uns die Vakuumwelt der Zukunft.

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

• Technische Kunden- und Produktberatung 
• Selbständige Betreuung von Kundenanfragen zur Erstellung, Anlage, Abwicklung und Verfolgung von Werkstattangeboten und -aufträgen
• Verfassung von Schadensberichten auf Basis der Schadensermittlung
• Abstimmung von Werkstattaufträgen mit der Planung
• Terminverfolgung und Materialdisposition von Werkstattaufträgen
• Kundenakquisition und Verkauf von Servicedienstleistungen und Ersatzteilen sowie Mitwirkung bei Verkaufsverhandlungen
• Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen und Garantiereparaturen

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse in einem ERP-Sytem sind vorteilhaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DEINE BENEFITS

• Aufgabengebiet: Abwechslungsreich und herausfordernd
• Arbeitszeiten: Flexible Gestaltung der täglichen Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Arbeitgeber: Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche
• Onboarding: Intensive Einarbeitung mit Produktschulungen und persönlicher Begleitung
• Und vieles mehr: 30 Tage Urlaub, JobRad, Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, …

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) über unser HR Jobportal.

Ansprechpartner für deine Bewerbung ist Danny Neumann (07622 681 1310).