Global Product Support Engineer / Technical Program Manager

VON DER LEBENSMITTELVERPACKUNG BIS ZUM RECYCLING VON KUNSTSTOFF.

UNSERE VAKUUM- UND ÜBERDRUCKLÖSUNGEN FINDEN SICH IN ALLEN LEBENS- UND INDUSTRIEBEREICHEN.

Als Teil der internationalen Busch Group ist Busch Vacuum Solutions der Standard für eine Vielzahl von Branchen, beispielsweise Lebensmittel, Chemie und Kunststoff. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zeichnen uns aus. Komm in unser Team mit 8.000 Mitarbeitern in 44 Ländern weltweit. Übernimm Verantwortung. Gestalte mit uns die Vakuumwelt der Zukunft.

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

• Du koordinierst teilweise komplexe technische Eskalationen und Fehleranalysen und entwickelst gemeinsam mit Entwicklung, Fertigung und Service nachhaltige Lösungen
• Du bewertest Produktänderungen (ECO/ECR) hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Service und Kunden und stellst die globale Umsetzung sicher
• Du verantwortest globale Ersatzteil-, Vertrags- und Änderungsprozesse
• Du stellst ein standort- und kundenübergreifendes Konfigurationsmanagement („Copy Exact“) sicher
• Du erstellst und optimierst Service- und Troubleshooting-Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken
• Du analysierst Servicekennzahlen wie Uptime, MTBF und MTTR und leitest daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab
• Du entwickelst technische Trainings und führst diese für unsere globalen Serviceorganisationen durch
• Du unterstützt Produkteinführungen (NPI) mit Blick auf Service Readiness und Wartbarkeit
• Du steuerst bereichsübergreifende Projekte und berichtest an das globale Programmmanagement

DEIN PROFIL

• Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium, z. B. im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Produktionstechnik – ein Masterabschluss ist von Vorteil
• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Service, Support, in der Entwicklung oder im Manufacturing Engineering mit
• Du hast Erfahrung mit komplexen elektromechanischen Systemen, idealerweise im High-Tech- oder Halbleiterumfeld
• Du kennst dich mit Fehleranalysen, Root-Cause-Analysen sowie Produktänderungs- und Serviceprozessen aus
• Du bringst Erfahrung in internationalen und bereichsübergreifenden Projekten mit
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
• Du gehst sicher mit gängigen Projektmanagement- und Kollaborationstools um
• Du bringst eine Reisebereitschaft von ca. 50 % mit

DEINE BENEFITS

• Aufgabengebiet: Abwechslungsreich und herausfordernd
• Kultur: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen
• Arbeitgeber: Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche, in einem großartigen Team und familiärem Betriebsklima
• Onboarding: Intensive Einarbeitung mit Produktschulungen und persönlicher Begleitung
• Entwicklung: Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
• Und vieles mehr: 30 Tage Urlaub, Corporate Benefits, Sportevents, Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen,…

Busch Vacuum Solutions setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) über unser HR Jobportal.

Maulburg, den 25.08.2026